拼小团｜世界遗产探秘西班牙5日游｜穿越黄金世纪的荣光
阿维拉 × 萨拉曼卡 × 布尔戈斯 × 毕尔巴鄂 × 塞戈维亚 × 昆卡 × 孔苏埃格拉 × 托莱多
（精品拼小团｜1-6人小团｜中文司导｜马德里往返）
如果说欧洲是一部厚重的历史长卷，那么西班牙，无疑是其中最浓墨重彩的一章。这里既有中世纪古城的厚重，也有黄金时代帝国的辉煌；既有哥特式教堂直指苍穹，也有《堂吉诃德》中风车与骑士的浪漫。两千年前的古罗马遗迹、文艺复兴时期的大学、世界文化遗产古城，以及现代艺术的先锋建筑，共同交织出一幅横跨千年的文明画卷。
从保存完好的阿维拉城墙，到被誉为「黄金之城」的萨拉曼卡；从哥特艺术巅峰布尔戈斯大教堂，到让毕尔巴鄂蜕变重生的古根海姆博物馆；从两千年屹立不倒的塞戈维亚古罗马引水渠，到《堂吉诃德》中的风车小镇孔苏埃格拉，再到三大文明交汇的托莱多古城，每一座城市，都在诉说属于西班牙的传奇。
这是一场跨越两千年的时空之旅，也是一次深入感受西班牙历史、艺术与文化魅力的经典路线。五天时间，带您探访最具代表性的世界文化遗产，走进黄金世纪的辉煌岁月。
团期：4月6日起每周一马德里出发，1人即可成团。
西班牙，是欧洲最具灵魂的国家之一。
这里曾是日不落帝国，也曾孕育出塞万提斯、毕加索、高迪等伟大人物。
壮丽的教堂、千年古城、文艺复兴大学、古罗马遗迹，以及基督教、犹太教和伊斯兰文明交融形成的独特文化，共同构成了西班牙丰富而迷人的历史底蕴。
这条「世界遗产探秘5日游」，以马德里为起点，深入卡斯蒂利亚高原和西班牙北部，精选阿维拉、萨拉曼卡、布尔戈斯、毕尔巴鄂、塞戈维亚、昆卡、孔苏埃格拉及托莱多等世界级文化名城，在短短五天内，带您穿越古罗马、中世纪、黄金世纪与现代艺术时代，感受西班牙最经典的人文风景。
无论是历史爱好者、摄影爱好者、欧洲深度旅行者，还是第一次来到西班牙的游客，这都是一条不可错过的经典文化路线。
行程亮点
✨ 世界文化遗产巡礼
探访阿维拉、萨拉曼卡、布尔戈斯、塞戈维亚、昆卡、托莱多等世界遗产古城，穿越两千年的文明史。
✨ 黄金之城萨拉曼卡
漫步西班牙最古老大学城，感受文艺复兴时期的学术荣光。
✨ 哥特艺术巅峰
入内参观布尔戈斯大教堂，欣赏西班牙最壮丽的大教堂之一。
✨ 北部艺术之都毕尔巴鄂
走进古根海姆博物馆，感受现代建筑与艺术的震撼魅力。
✨ 两千年的古罗马奇迹
近距离欣赏塞戈维亚古罗马引水渠，感受帝国时代留下的伟大工程。
✨ 堂吉诃德风车村
来到孔苏埃格拉，寻找塞万提斯笔下最经典的西班牙风景。
✨ 三大文明交汇之城
漫步托莱多古城，感受基督教、伊斯兰文明与犹太文化交融的魅力。
行程简介
第1天：马德里 → 阿维拉 → 萨拉曼卡
第2天：萨拉曼卡 → 巴利亚多利德 → 布尔戈斯
第3天：布尔戈斯 → 毕尔巴鄂 → 布尔戈斯
第4天：布尔戈斯 → 塞戈维亚 → 昆卡
第5天：昆卡 → 孔苏埃格拉 → 托莱多 → 马德里
行程介绍
第1天：马德里 → 阿维拉 → 萨拉曼卡
今日行程高亮：萨拉曼卡（Salamanca）——一个被称为“会说故事的城市”。走在这座古城的街头，仿佛时光倒流。每一块石砖、每一面墙，都藏着几百年的故事。这里有一所超有名的大学——萨拉曼卡大学，不只是西班牙最古老的，还曾被誉为“欧洲学术圣地”之一。
- 早上马德里集合后前往世界遗产古城阿维拉，这里是西班牙保存最完好的中世纪城墙之城。下午前往萨拉曼卡，市区游览，傍晚入住酒店。住宿︰萨拉曼卡或邻近小城。
- 【阿维拉古城】（游览约2小时，不含景点门票），建于12世纪的古城，由9座城门、88个圆形碉堡和2500个城堞组成。城墙逐次连接着碉堡，形成周长2460米的城垣，大致呈6边形，墙高12米，厚3 米，工程浩大，造形奇特，建筑雄伟，世所罕见。虽历近千年，仍完整如初。精华景点：【阿维拉城墙】全长2.5公里，有88座半圆形塔楼，可步行部分段落；【阿维拉大教堂】（外观）西班牙首座哥特式教堂，与城墙融为一体；【圣特雷萨修道院】（外观）神秘主义圣人特雷莎的出生地，内有巴洛克风格圣殿；【四柱台观景台】俯瞰阿维拉全景的最佳地点。
- 【萨拉曼卡】（游览约2小时），世界文化遗产古城。1218年，国王阿方索十一世在此建立了大学，萨拉曼卡的命运就此改变了。充满欢乐，仿佛童话故事的萨拉曼卡从此活力十足。
- 【萨拉曼卡大学】（公共区域可免费参观，历史教学楼区域需要门票，自行购买）建立于1218年，是西班牙至古老的大学，其悠久的历史和学术声望可与牛津大学和巴黎大学等学府相提并论。它不仅是萨拉曼卡的重要建筑，也是西班牙文艺复兴时期的艺术瑰宝之一。
- 【萨拉曼卡新主教座堂】（外观）混合不同建筑风格的新旧大教堂。走在市区都能看到其高耸的塔顶。新主教堂与旧主教堂连为一体，气势宏伟，是哥特式和巴洛克式风格的完美结合。
第2天：萨拉曼卡 → 巴利亚多利德 → 布尔戈斯
今日行程高亮：布尔戈斯是西班牙卡斯蒂利亚-莱昂自治区的一座历史名城，因其壮丽的哥特式大教堂、古老的城墙和丰富的文化遗产而闻名。作为圣地亚哥朝圣之路上的重要一站，布尔戈斯融合了中世纪的辉煌与现代的韵味，是历史爱好者和美食家的天堂。
- 早上前往游览塞万提斯的故乡——巴利亚多利德，漫步老城；游罢前往历史名城布尔戈斯；傍晚入住酒店休息。住宿︰布尔戈斯或邻近小城。
- 【巴利亚多利德】（游览约1.5小时，不含景点门票）从罗马帝国时期的古老印记，到16世纪成为西班牙的首都，巴亚多利德见证了许多重要历史时刻。伟大的作家塞万提斯晚年曾在此生活，哥伦布在这里走完人生最后一程，震撼世界的“巴亚多利德辩论”在此展开。推荐景点：圣母主教堂（Catedral de Valladolid）：未完成的哥特式建筑，神秘又遗憾；圣保罗教堂（Iglesia de San Pablo）：西班牙晚期哥特式艺术的巅峰，雕刻细致；国家雕塑博物馆（Museo Nacional de Escultura）：珍藏西班牙顶尖的木雕艺术；塞万提斯故居博物馆（Museo Casa de Cervantes），西班牙国家博物馆之一；卡波塔拉市场（Mercado del Val）：当地人的生活场景，没有被旅游景区化的一个市场；马约尔广场（Plaza Mayor）：巴利亚多利德的心脏地带，建于 17 世纪，充满古典气息。
- 【布尔戈斯】（游览约共2.5小时），这里是西班牙语的发源地，也是著名的圣地亚哥朝圣之路上的重要一站。布尔戈斯大教堂 Catedral de Burgos（入内含门票，约45分钟）被列为世界文化遗产的哥特式大教堂，拥有精美的彩色玻璃窗和宏伟的建筑，是西班牙最美丽的大教堂之一；圣玛利亚拱门 Arco de Santa María，这座建于16世纪的拱门是进入老城区的标志性入口，其文艺复兴与哥特式风格的结合使其成为布尔戈斯最具历史意义的建筑之一；卡斯蒂利亚广场 Plaza Mayor de Burgos 布尔戈斯的中心广场，是历史、文化活动和社交的聚集地，广场周围有许多咖啡馆和餐馆，非常适合休闲漫步。
第3天：布尔戈斯 → 毕尔巴鄂 → 布尔戈斯
今日行程高亮：毕尔巴鄂是历史与现代的完美结合。从中世纪老城的石板路，到卡拉特拉瓦的白桥和扎哈·哈迪德的未来规划，每一步都能感受到时间的交织。这座城市不只是艺术展示，更是“生活在艺术中”的地方。咖啡馆、小酒馆里洋溢着巴斯克的热情与美味。
- 上午前往西班牙北部的毕尔巴鄂游览，这里的「古根海姆博物馆」是每个游客的必打卡之地。下午返回布尔戈斯。住宿︰布尔戈斯或邻近城市
- 【毕尔巴鄂】（游览共约3小时），这座城市坐落于由内维翁河和伊拜萨巴河构成的山谷中，群山环绕着城市的古老建筑，色彩和质地重叠，城市和自然相融，使毕尔巴鄂有一种独特的美丽。老城区的街道两旁是色彩斑斓的古典建筑，藏着一些美食和创意小店，适合逛吃。
- 【古根海姆博物馆】（入内含门票），由建筑师弗兰克·盖里（Frank Gehry）设计，于1997年正式落成启用。这座博物馆以其奇美的造型、特异的结构和崭新的材料立刻博得举世瞩目，成为了解构主义建筑的代表作品之一。 博物馆的建成不仅提升了毕尔巴鄂市的文化品格，还极大地推动了城市的经济发展和社会振兴，这一现象被称为“毕巴鄂效应”。
第4天：布尔戈斯 → 塞戈维亚 → 昆卡
今日行程高亮：塞戈维亚的古罗马水渠像一位缄默的老者，两千年来用88道拱门托起晴空，每一块石头都刻着帝国的骄傲。阿尔卡萨城堡的蓝尖顶刺破云层，旋转楼梯里藏着公主的叹息。这里是西班牙烤乳猪的发源地，找一家百年老店细细品尝。
- 早晨出发游览世界文化遗产小城——塞戈维亚。游罢我们前往悬崖小城昆卡。住宿︰昆卡或邻近城市
- 【塞戈维亚】（游览约共2小时），是卡斯蒂利亚-莱昂自治区塞哥维亚省的省会，一座古老精致的小城，因其2000年历史的古罗马高架渠和香飘万里的烤乳猪而闻名于世，古城和高架渠一起被列为世界文化遗产。这里适合爱历史、爱建筑、爱徒步、爱慢生活的你，当然，也适合肉食爱好者。
- 【古罗马引水渠】（外观）是世界上保存最完好的古罗马工程奇迹之一。它建于公元1世纪左右，目的是将18公里外的阿塞韦达河水引至城市高地。它完全由花岗岩巨石干砌而成，总长818米，最高处达28.5米，拥有167个拱门。其宏伟、精确的比例和坚固的结构令人叹为观止。
- 【塞戈维亚大教堂】（外观，门票自理），塞戈维亚大教堂有“大教堂中的贵妇”的美誉，西班牙修建的最后一座哥特式大教堂。
- 【阿尔卡萨城堡】（外观，门票自理），是迪士尼《白雪公主》城堡的灵感源泉，先后作为军事要塞、王室行宫、军事学院等。
- 【昆卡】（游览约1小时），这是位于西班牙中部的一座古老城市，它坐落在悬崖之上，四周被群山环绕，城市的建筑，红瓦白墙，错落有致。抵达后游览：悬挂的房屋（外观），圣玛丽亚和圣胡利安大教堂（外观），圣保罗桥及圣马丁区。
第5天：昆卡 → 孔苏埃格拉 → 托莱多 → 马德里
今日行程高亮：两千多年历史、中世纪西班牙帝都，基督教、伊斯兰教和犹太教“三教共生之地“，让托莱多成为大文豪塞万提斯笔下的“西班牙之荣耀”。中世纪风貌的古城，街道交错纵横，城堡、王宫、教堂、清真寺等古迹静静矗立，其中托莱多大教堂，更是信仰与艺术的极致呈现。
- 早上前往风车小镇——孔苏埃格拉，游罢前往托莱多，参观圣马丁桥、阿卡萨城堡、托莱多大教堂。下午返回马德里，于傍晚时分抵达马德里散团。
- 【孔苏埃格拉】（游览约1小时），这里是塞万提斯笔下《唐吉诃德》中唐吉诃德大战风车的故事发生地，小镇拥有12座白色风车，矗立在风景如画的山丘上，每座风车都有独特的名字和历史意义，风车不仅是当地传统农耕文化的象征，还展示了16世纪西班牙的技术成就。
- 【托莱多】（游览约2小时）曾经的西班牙卡斯蒂利亚王国的首都，是世界文化遗产城市。托莱多本身就是一件艺术品，大街小巷充满了罗马时期、西哥特时期、穆斯林风格以及犹太风格的建筑，漫步在著名的托莱多艺术品街区，享受这座有着“帝国皇冠加冕过的城市”美誉小城的沧桑与美丽。
- 【托莱多大教堂（Catedral de Toledo）】（入内含门票）哥特艺术的代表作，是当时西班牙基督教教会总教区的第一大教堂，是西班牙排名第二的大教堂。
团费价格
| 成人团费： | 1299 欧/人 |
| 儿童团费： | 1039 欧/人（2-6岁，不占床） |
| 单人间差价： | 300 欧 |
*小童团费只适合二至六岁小童，并需与两成人同房、不占床（每房仅限一位小童不占床房）。若小童需要占床，则按成人团费计算。如果是一个大人带1小童，小童需按成人收费。（欧洲酒店床较小，若想住得舒适，建议儿童占床）
费用包含
1）【酒店】：当地标准4星酒店，booking评分7.8以上（市区5公里范围，如遇展会将拉远），2人一间房，共4晚；
2）【餐飲】：酒店内自助早餐；
3）【税费】：游客城市税、进城费、住宿税、司机导游餐补及各类旅游税等行程内执行费用；
4）【交通】：1-2人采用5座轿车，3-6人采用7-9座奔驰商务旅行车；
5）【导游】：全程中文司机兼导游服务，含服务小费（司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候，敬请谅解）；
6）【行李】：每位客人仅限携带1件随车行李和1件随身小件行李。随车行李限：长75cm×宽48cm×高30cm左右及以下（三边之和不超过158cm），且重量不得超过25公斤。参考28寸行李箱尺寸；
7）【门票】：行程中所含的首道门票：布尔戈斯大教堂、古根海姆博物馆、孔苏埃格拉风车村、托莱多大教堂（其他为免费对外开放或外观景点或需自费景点）
>特别说明：
*所有住宿的酒店达到当地评级四星级或以上标准，设有私人浴厠，两人一房多以两张单人床为准
*部分酒店早餐为欧陆式早餐，通常是指没有热的食物，视乎每家酒店供应不一。标准的欧陆式早餐一般有：咖啡、茶、果汁、面包、果酱。
费用不含
1）护照及签证费：个人护照费用及行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
2）全程单间差费用：300欧元/人。注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；拼小团不设拼房服务，单人报名的客人需交单间差。
3）3.保险：旅游保险费用，强烈建议客人提前自行购买个人旅游意外险，以便保障自身利益；（如行程中涉及高风险运动，请核实旅游保险是否涵盖该项运动）；
4）餐饮：行程中不包含午餐和晚餐的费用；
5）门票：行程中未注明费用包含的景点（包括但不限于行程中标注为“外观参观”的景点，以及所有标注为“推荐”“可选”“体验”等且未提及费用包含的项目，如游客需参观，费用请自理）；
6）延长住宿：行程之外额外延长的住宿、交通、观光费用；
7）个人消费：如饮料酒类、出租车费、电话费等个人消费支出；
8）其他交通：除包含5座轿车或商务旅行车外，费用包含中未提及的其他交通费用，例如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用，请自行承担；
9）自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通、餐饮、门票、购物等费用；
10）体验活动：行程中未包含的各项旅游体验活动；
11）其他费用：费用包含中未提及的费用。如因自然灾害、战争、罢工等不可抗力因素，以及因交通延误、航班取消或更改时间、使馆签证发放延误、人数不足等特殊情况，或其他非本公司原因所导致的额外费用（如境外签证延期费用、住宿、餐饮及交通费用、国家航空运价调整等），本公司有权追加差价。
退改政策
因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：
1）出发日前 16 天或以上，双方可作任何更改提前或延期出发，不作任何费用扣除；
2）出发日前 15-08 天内，需扣除全数团费 50%；
3）出发日前 7 天内，需扣除全数团费 100%；
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未产生的费用，但赠送项目费用不退；
2）由于行程中所有住宿、用车等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的项目视为自动放弃，我公司将无任何费用退还予您，希望您能够谅解。
3）团员如在旅途中突然退出或不参与已安排好的团体活动（如膳食或入内参观门票），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。
额外费用
| 参团前后额外住宿： | 入团前一晚或完团当晚如需增加额外住宿（当地四星标准），收费如下： *双人房€180欧元/间/晚（含2人早餐） *单人房€160欧元/间/晚（含1人早餐） |
| （机场）接送服务： | 每程200欧元 为方便参加者前往集合地点或前往团队住宿酒店，可以额外预订私人接送服务，收费如下： *每程200欧元（1-6人内） |
特别说明：
*接送服务收费不分成人或小童，一律同价
*此线路接送服务的收费仅适用于以下机场：Madrid Airport (MAD)
*所列之接送服务收费仅限于早上07:00至晚上22:00之间，此时间以外，收费需增加30%
*此项服务仅限于参团日期 15 天前报名，并于参团日期7天前提供航班信息，否则无法提供服务，请谅解。
*其它机场或其它接送地点和时间段之收费，欢迎另外查询，我们均可代为安排。
个人消费预算指引
团友可按个人喜好选择用餐餐厅、行程不含的景点购票入场，无需额外付小费；景点票价经常有变，最终票价以景点现场公布为准。
集合地点/时间
当地参团，参团贵宾将享受司机上门接送参团和离团服务（限市区15公里范围内）。或参团者可自行前往规定集合地点登车出发，请提早十分钟前到达集合地点。
| 每星期一，早上九时正 09:00 | 马德里市中心东方广场（位于皇宫正前方） Plaza de Oriente 等候位置：菲利普国王骑马雕像 Monument (Statues) Felipe IV 地址： Plaza de Oriente, 28013 Madrid, Spain （集合后，不游览马德里，直接前往阿维拉古城） |
离团地点/时间
| 每星期五，参考时间： 18:00 | 马德里市中心东方广场（位于皇宫正前方） Plaza de Oriente 地址： Plaza de Oriente, 28013 Madrid, Spain |
| 每星期六，参考时间： 18:00 | 瑞士苏黎世市中心中央火车站 Zurich Central Station （Hauptbahnhof Zurich） 地址： Bahnhofplatz 15，8001 Zurich |
如何报名
– 请致电云图旅行电话 0034 610030673 直接咨询
– 请添加云图旅行微信客服 iutuviajes03 直接微信咨询
特别说明
关于导游
- 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
- 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在车外，给您提供讲解。因此导游会在您离开车之前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。
关于行李
鉴于5座轿车或7-9座商务车行李舱空间有限，每位乘客只可携带一件随车行李，行李不得超过25公斤，三边之和不超过158厘米)，如携带超过一件行李，司机有权拒绝存放，不便之处，敬请谅解!
关于气温与着装
- 【春秋】平均气温5°C-20°C左右。着装建议：风衣、毛衣、防水外套、长袖衬衫、休闲长裤
- 【夏季】平均气温20°C-30°C左右。着装建议：短袖衬衫、薄长裤、薄外套、太阳帽、墨镜
- 【冬季】平均气温2°C-8°C左右。着装建议：厚外套、毛衣、围巾、手套、帽子
关于酒店>
- 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午2点/或3点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午12点。
- 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
- 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。
- 欧洲酒店均含早餐，但仅以简单式的欧陆式早餐为主；（欧陆式早餐定义：咖啡或茶、果汁、面包、果酱）。
- 欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等情况都比亚洲美加国家较低，请客人自备日常梳洗用品。
- 欧洲昼夜温差大，每年平均温度超过摄氏30°C的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
交通说明
- 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，我公司有权视当地交通状况进行调整。
- 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过10小时/天，每天必须有至少连续12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
- 欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付50-200欧元或英镑/小时的超时服务费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
- 欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
- 为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，请系好安全带，如果因此造成的伤害，我公司及车公司不承担任何责任。
购物及退税说明
- 全程不强制购物；
- 请您拿取到自己购买的商品后，在现场仔细地核查商品的数量、型号、质量。若离开后才发现问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复，且能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
- 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益。届时，导游会向您具体介绍，希望您认真听取导游的建议；
- 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我公司不负责办理退税业务。
- 欧洲购物可以享受约 8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》，并自行完成退税手续。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此我公司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
接送机注意事项
- 加订的接送机服务包括 机场往团前或团后酒店及机场与集合点或散团点的接送。
- 请预订了接机服务的客人在拿到凭票后, 第一时间确认下自己报名时提供的姓名和手机电话号码是否正确, 且电话可在欧洲漫游接听。
- 客人航班到达后在取行李及过海关过程中最少需时 30-45 分钟，司机到达机场时间为客人飞机到达时间的 30 分钟后。
- 若客人知悉所乘搭的航班将会延误或更改或取消等情况，请马上知会 voucher 上的联系人进行更改, 我们会尽可能为客人更改接机时间。但无法保证一定可以更改，一旦无法更改，费用亦无法退还，客人需自行向航空公司索赔。客人抵达后如需协助，请致电紧急电话联络我们。
- 接机服务的司机等候时间以航班的抵达时间后不超过 90 分钟为准，如超出等候时间，司机离去无责!如需司机重返接机，则需重新收费。如遇航空公司临时延误，导致来不及通知司机，费用将不退还，客人需自行向航空公司索赔。
6. 送机服务将以航班起飞时间提前 4 小时安排, 以免客人错失航班。如在送机过程中，路况出现塞车等意外或者无法控制的情况，我们定当尽力协助客人解决紧急情况，但因此缘故而导致客人无法及时乘搭航班离开的，概一律与本公司绝无关系及不需负任何责任。
团前后住宿注意事项
- 预订了团前住宿之客人，请客人去到团队酒店后，客人自行到酒店前台办理入住，并提供客人的酒店Voucher，还有护照办理入住即可。
- 请注意，国际酒店惯例，尤其欧洲酒店一般都是下午三点才能入住，如果客人提早抵达，酒店房间因尚在清理而未能提前提供房间，请先在酒店大堂休息或客人可以把行李寄放在柜台，自行逛街，下午三点再回来办理入住。谢谢客人谅解!
- 预订了团后住宿之客人，请无需担心离团后的住宿安排，我们的导游和团队都会直接送客人去到团后住宿之酒店，安排好客人入住的团后住宿，如若客人第二天还有送机服务，导游也会一并和客人告知清楚第二天的大堂等候时间和情况，请留意。
- 团前/团后住宿仅属额外配套服务, 因此我们无法协助客人拼房, 请客人谅解。
其他注意事项
- 欧洲旅游有别于其他国家，大部分旅游景点是不允许旅游巴士靠近停车，因此旅客需要徒步前往。如旅客是行动不便者，在某些景点只能留在车上等候，不方便随团参观；损失的景点，不可以以此借口要求赔偿退款；报名前请衡量自己的身体状况，一经报名，表示接受和了解此注意事项。
- 请出示此参团凭票集合登车，逾时不侯，团费恕不退还，如遇特殊事故请致电紧急电话。
- 参团者需自行负责及携带有效旅游证件（护照）及签证（如需要），有效期以出发日起计不少于六个月。在任何情况或理由下，如遭移民局（海关）拒绝入境，概与本公司无关，⼀切损失参团者自行负责，团费概不退还。
- 请尽量避免带贵重物品及名贵⾸饰等出门旅游，贵重物品及证件请随⾝携带，理应自行保管，如有遗失，本公司、司机、领队概不负责。
- 如有需要请自行准备私用药物，但务请查清楚各国对药品的入境管制，不要带违禁药物。
- 行程中膳食及门票均需自费，请参考“消费指引”自行计算，并带足适量的当地货币于途中使⽤。
- 凡参团者须遵守各国法纪，严禁携带私货牟利及违例品。
- 参团者在任何情况或私⼈理由下，要求自行出发，个别返回或中途离团，本公司定当协助安排。但本公司将不负责⼀切由于交通或任何事上之延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接的费用损失。
- 任何参团者若蓄意妨碍领队⼯作，危害他人人身安全，影响团体正常活动及利益时，领队视具体情况或在大多数参团者赞同下有权取消其随团资格，命令该参团者离团，其未完成部分旅程的费用，概不退还，其离团后⼀切行动，概与本公司无关。
- 飞机或巴士如因故障或塞车而延误出发时间，须将行程更改或取消项目，参团者不得借故反对及退出，如遇上天气恶劣、罢⼯或突发意外，导致⾏程延误，参团者不得借故要求赔偿或索回团费。
- 游览章程属文字参考性质，游览程序及住宿地点等问题，本公司将视实际情况作适当安排及调改，参团者理应接受，不得异议。
- 本公司所采⽤的各类观光交通工具及酒店，如飞机、轮船、火车或巴士等，其对参团者安全及行李遗失等问题，各机构均订有各种不同条例，以对参团者负责。行李遗失，意外伤亡及财产损失等情形，当根据各机构所订立之条例作为解决的依据，概与本公司无关。
- 强烈建议参团者自行投保旅游意外保险及行李保险，有关投保手续可向报名旅行社或自己相熟的保险公司查询。
- 旅程中本公司将会拍摄⼀些照片和短片作推广用途，本公司拥有这些视像的使用权，参加者如不想肖像被公开使用，请向我们说明。
